الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع داماس بوك أو إتمام طلب شراء، فإنك توافق على الشروط التالية:

يتم اعتماد الأسعار وحالة توفر الكتب كما تظهر عند تأكيد الطلب، وقد يتم تحديثها عند الحاجة. وفي حال عدم توفر أحد الكتب بعد إرسال الطلب، يتم التواصل مع الزبون لتوضيح الخيارات المتاحة.

يتحمل الزبون مسؤولية إدخال بيانات صحيحة، خصوصًا الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

نوفر الشحن إلى جميع المحافظات السورية. ضمن دمشق وريفها تتوفر خدمة التوصيل لباب المنزل، أما باقي المحافظات فتحدد شركة الشحن تكلفة التوصيل وتُدفع عند الاستلام. وقد يتوفر شحن مجاني للطلبات الكبيرة بحسب قيمة الطلب والمنطقة.

تتم عمليات الاستبدال والاسترجاع وفق السياسة المنشورة في الموقع، وفي حال وصول كتاب غير مطابق أو متضرر يرجى التواصل معنا مع توضيح المشكلة.

يمكن طلب تعديل أو إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن. بعد الشحن قد تترتب تكاليف إضافية حسب حالة الطلب.

يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر داماس بوك.

يحق لداماس بوك تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.

لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا أو وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر داماس بوك.